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新着情報

2024.03.15路線バス 交通系ICカードPASPYのサービス終了について

いつも芸陽バスをご利用いただきありがとうございます。
2025年3月29日(土)をもちまして、交通系ICカードPASPYはサービスを終了いたしました。長年のご愛顧に心よりお礼申し上げます。
PASPYのサービス終了に伴う払い戻しについて、以下のとおりご案内いたします。

交通系ICカードPASPYの払い戻しについて

PASPY払い戻し終了日

2027年3月31日(水)まで
※払い戻し終了日を過ぎての払い戻しはできません。

PASPY払戻窓口について

芸陽バス沿線の
PASPY払戻窓口

・広島高速交通(アストラムライン)発行のPASPYを除く、全ての事業者発行のPASPYが払い戻しできます。
・全ての払い戻し窓口は、PASPY公式ホームページをご確認ください。

払い戻しの際の公的証明書の提示について

記名式PASPYの場合
本人確認のため公的証明書をご提示願います。(代理人が窓口来店の場合は、代理人の公的証明書が必要です。)
※公的証明書・・・運転免許証、旅券、外国人登録証、被保険者証、年金証書、印鑑証明、マイナンバーカード、官公庁職員証明書、写真のある学生証・社員証、その他氏名・生年月日が確認できる証明書

無記名PASPYの場合
公的証明書の提示は不要です

その他

・カードの損傷が激しく、カード情報の読み取りが不可能な場合、払い戻しに応じられないことがありますので予めご了承ください。
・払い戻し手数料は無料です。
・デポジット(預り金)の500円も同時に返金いたします。払い戻し後はカードを回収いたします。チャージ部分のみの返金はできませんのでご了承ください。
・PASPYの払い戻しについて、詳しくはPASPY公式ホームページをご確認ください。

お問い合わせ

本社 企画課

お電話でのお問い合わせTEL:082-424-4701

メールでのお問い合わせ

東広島市西条西本町21番39号
受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)9:00~18:00

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